© Reuters. “互联网科技315品质消费榜”发布，平安健康APP荣膺“消费者信赖在线医疗奖项”

智通财经APP获悉，3月15日，红星新闻发布“互联网科技315品质消费榜”，其中，平安健康APP在此次评选中荣膺“消费者信赖在线医疗奖项”。凭借业内首创的“人工智能+千人规模自有医疗团队”的服务模式，平安健康为用户提供涵盖7*24小时在线咨询、转诊、挂号、住院安排、第二诊疗意见及1小时送药等一站式服务。

截至2020年12月31日，公司目前服务于3.73亿用户，日均咨询量为90.3万，其自有医疗团队超2200人，聚集全国超过2万名专家，已建立起强大的线下服务网络，包含15.1万家合作药店，超5万家合作诊所、近2,300家体检中心。

2020年10月29日，平安健康推出业内首个“在线医疗全程安心保障”，包含医疗责任及药品质量两大类型，涵盖医生资质、诊疗质量、药品安全等七大安心保障，直击医患之间的“信任”痛点。针对患者求诊名医的困境和需求，平安健康在业内独创“双医模式”，帮助全国名医专家成立线上诊室，为患者搭建求访名医的快速通道。

此外，平安健康领先的AI医疗科技全面赋能医生，提升用户体验。其自主研发的AI辅助诊疗系统导诊准确率超过99%，辅助诊断及用药建议结果准确率均在90%以上。2020年，该AI系统得到WONCA(The World Organization of Family Doctors，世界家庭医生组织)颁发的认证证书并被评定为最高级别。