BCG董事总经理周园:直面碳中和,中国企业应做好这两件事
2020年以来,中国经济面临着来自新冠肺炎疫情、全球经济衰退以及新科技革命等多方面的挑战,正在经历“百年未有之大变局”。在全球化的背景下,企业应该如何谋求发展、应对不确定性危机?
波士顿咨询公司(BCG)董事总经理、全球资深合伙人周园认为,搭建完善的预警机制,同时采取多元化战略,是企业首先需要培养的能力。“如果这个企业多元化没有做到位,所有的人盲点都一样,你就会忽略了让你致命的那个危机”。
近日,BCG与中译出版社推出的《高韧性社会》一书正式面市,书中详细列出了应对不确定危机的八种能力,如提前预警、敏捷响应、指挥协作、动员沟通、分散缓冲、多元包容、融合创新、平衡致远,并对中国经济的韧性等问题作出思考。记者围绕企业发展、科技创新、碳中和等热点话题,对周园进行了专访。
如果应对危机不当,强大企业也可能在一夜间破产
:如何理解“高韧性”以及它对于企业发展的意义?
周园:以前我们的企业和社会的目标都是更快、更高、更强,从这几个维度上谈发展。但是现在我们看到两个大的背景,一是当今世界面临全球性流行病、经济下行压力加大、技术挑战、社会割裂和地缘冲突这五方面的危机,我们在这种环境下只有更快、更高、更强肯定是不够的。如果应对危机不当,很强大的企业也可能会在一夜之间破产。另一个是危机背后也蕴藏着新机遇,如果企业能灵敏地应对危机、找到蓬勃的发展机遇,决定着这会变成一个最坏的时代,还是最好的时代。为了找到适应新阶段的发展方式,高韧性应运而生。
:你在书中提到的这八种能力,有没有哪一项对于企业来说是最重要的?
周园:这八种能力都很关键。就像短板定律一样,任何一个地方出现了短板,可能就会出事,全盘皆输。尽管这个世界上存在很多种危机,但是更常态的情况是没有危机的时候。这时你怎样扫描、预警、准备,怎样建立后备系统、进行模块化生产,这些都应该是常备不怠的能力。一旦危机真正来临时,才能快速作出反应。我认为企业要全面地考虑这些能力,扫描一下自己最大的短板是什么,先把这块补上,再提高其他方面的能力。
政府在科技创新中扮演至关重要的角色
:数字化转型的浪潮下,许多企业都选择了拥抱新技术。但为什么它们却出现了一系列“水土不服”的连锁反应?问题出在哪里?
周园:数字化是构建韧性中特别重要的一点炒股新闻。这次疫情中间也看得很清楚,很多企业如果能很好地利用数字化技术,就会取得很大的增长机遇。但我们看到,国内很多企业无论是主动还是被动,向数字化转型可能都还有很长的路要走。从我们的调研结果而言,数字化转型的成功,10%是数据,20%是技术,70%是管理。可以看出,技术只占了很小一部分,大部分是要带来管理模式流程的转型,最难的就是这70%。数字化转型更多的是以客户为中心,通过数据把整个公司给动员起来、去服务客户的管理方式,这是我看到很多企业应该去做的改变。所以数字化转型的成功绝对不可能是由IT部门主导,而是应该公司董事长和总经理去主导,各个部门参与,对整个公司管理方式和运作模式的改变。这是未来五年中国企业极大的趋势,也希望更多的企业能在这方面取得长足进步。
:去年发布的“十四五”规划第一次把科技创新列入国家发展战略。你认为政府应在创新中扮演怎样的角色?
周园:很多人认为应由市场扮演主导的角色,但我认为政府的角色是至关重要的。因为企业从根本上来说是逐利的,对长期投入肯定有顾虑。如果一切纯粹按市场化去运行,我不认为企业的创新力会特别高。比如,在某些发达国家,很多企业进行研发实际上很大比例也是来自政府的资金投入支持,政府可以做到清扫壁垒、搭建平台、营造环境,这是企业做不了的。无论是资金的平台、技术的平台还是IP(知识产权)的平台,这些必须是政府去打造的。这些事都做完了,再去考虑适度补贴的问题,把它作为最后一个手段。而不能一上来就给补贴,这样做的效率不高,而且容易滋生问题。
中国企业应想想自己的碳机遇在哪里
:去年习主席提出我国碳达峰、碳中和“3060”目标以来,零碳经济受到了前所未有的关注。你认为中国企业可以做哪些事?
周园:零碳经济实际上是有巨大机遇的。一方面,企业首先应思考我的碳排是在哪里。BCG就做了这件事,BCG最大的碳排是差旅和打印材料。有了这个诊断,我们的目标就是砍掉1/3的飞行计划,压缩飞行时间,很多事情通过视频电话去沟通,节约纸张。另一方面,中国企业还应想想自己的碳机遇在哪里。
:具体来说,目前能看到哪些行业的碳机遇前景可观?企业又该如何布局?
周园:我举个例子,比如碳排较大的建筑行业。建筑是一个很古老的行业,但目前我们看到建筑业正在从手工业走向工业化、绿色化和数字化。如果你是一家建筑企业,你要思考的就不是中国建筑企业规模已经做到全球最大了,而是游戏规则一旦改变,你的持续竞争力是什么?建筑行业使用模块化生产和组装的污染更低,你的优势是在这里吗?还是低碳的新型材料、创新的业务模式?越是行业领先的巨头企业,反而越难改变,固有的成功模式会变成一个禁锢。所以中国企业要思考的是,如何在保持现有业务增长的同时,打破既有思路,容忍新的模式,进行创新和试错,为了下一场赛跑做好准备。
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